Những câu hỏi thường gặp

Trong quá trình bán hàng, Ankhangfood thường gặp các tình huốn mà khách hàng hay lo lắng, thắc mắc trước khi quyết định mua hàng.

Sau đây là một số câu hỏi thường gặp.

- Câu hỏi: Mua hàng của Ankhangfood có an toàn không?

- Trả lời: Rất an toàn.

+ Thứ nhất là Ankhangfood là một thương hiệu rất quen thuộc với người dân Hà Thành.

+ Thứ hai là quý khách chỉ phải thanh toán khi đã nhận hàng và kiểm tra hàng tại nhà.

+ Thứ ba là sau khi dùng thử nếu không hài lòng về bất kỳ một vấn đề nào thì bạn cũng có thể trả lại hoặc đổi lại.

- Câu hỏi: Đặt hàng sau bao nhiêu lâu thì tôi có thể nhận được hàng?

- Trả lời: Nếu bạn cần gấp gạo để nấu cơm hãy gọi điện ngay cho Ankhangfood thì chỉ sau 30 phút là bạn đã có gạo để nấu cơm rồi.

- Câu hỏi: Mình đi làm tới 6h, 6h30, 7h tối mới về thì có giao hàng giờ đấy không?

- Trả lời: Chỉ cần bạn đặt hàng trước, còn thời gian nhận hàng là do bạn quyết định, giờ nào Ankhangfood cũng có nhân viên để giao hàng cho bạn.

- Câu hỏi: Vào ngày thứ 7, CN hay ngày lễ thì tôi có gọi được hàng không?

- Trả lời: Ankhangfood làm việc 24/7 kể cả ngày lễ nên bạn có thể gọi điện hoặc đặt hàng bất cứ thời gian nào trong năm đều được.

- Câu hỏi: Mình mua gạo của Ankhangfood (tại bất cứ điểm bán hàng nào) nếu bóc ra dùng thử ăn không hợp, không ngon có được trả lại, đổi lại không?

- Trả lời: Ankhangfood bảo hành tất cả các sản phẩm bán ra tại bất kỳ một điểm bán hàng nào trên cả nước, nếu bạn mua phải hàng không ngon, không hợp (vẫn còn hạn sử dụng) hãy liên hệ với điểm bán hàng nơi mà bạn mua hàng để được đổi lại hoặc trả lại hàng nhé.

- Câu hỏi: Hôm nay mình không có tiền để thanh toán, nhưng mình cần gạo để nấu cơm thì có gọi được không?

- Trả lời: Bạn yên tâm đi, chỉ cần bạn có địa chỉ, số điện thoại thì bạn có thể nợ thanh toán sau khi nào bạn có tiền  hehe..

- Câu hỏi: Hình thức thanh toán thì thế nào?

- Trả lời: Bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng, hoặc thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước hoặc sau khi nhận hàng đều được.

Bản in